TMQ Express

TMQ Express ERP — Tổng Quan Phân Hệ & Chức Năng ​

Phiên bản tài liệu: 1.0 Cập nhật lần cuối: Tháng 06/2026 Hệ thống: TMQ Express — Phần mềm quản lý vận hành nội bộ

👥 Phân Quyền Người Dùng ​

RoleTên hiển thịQuyền truy cập
adminQuản trị viênToàn bộ hệ thống
staffNhân viênVận hành + một phần tài chính (không có Quản trị)

🚛 PHÂN HỆ 1 — VẬN HÀNH ​

📦 1.1 Biên Nhận (Vận Đơn) ​

  • Tạo biên nhận mới với thông tin người gửi/nhận, hàng hóa, cước
  • Hình thức thu cước: Đã thu / Chưa thu (cước nhận) / Công nợ
  • Tự động gợi ý khách hàng có sẵn trong hệ thống
  • Hỗ trợ Thu hộ COD ngay trên biên nhận
  • Gửi qua Chành (đối tác vận chuyển trung gian)
  • Xem chi tiết, lịch sử cập nhật trạng thái từng biên nhận
  • In biên nhận PDF, in sổ tổng hợp
  • Bộ lọc: VP gửi/nhận, ngày, trạng thái, tìm kiếm nhanh
  • Lưu & thêm mới, Lưu & in ngay

🚚 1.2 Chờ Vận Chuyển ​

  • Danh sách biên nhận trạng thái "Chờ giao xe"
  • Thống kê: số BN chờ, tổng cước, số COD cần thu
  • Giao xe hàng loạt (chọn nhiều BN, xác nhận 1 lần)
  • Giao xe từng biên nhận riêng lẻ
  • Badge màu COD/Cước để nhân viên nhận biết nhanh

🏭 1.3 Giao Nhận Hàng (Hàng Đến) ​

  • Theo dõi hàng qua 5 tab trạng thái:
    • 🚛 Đang đến → 🏭 Tại kho → 📞 Đã báo khách → 🚐 Đang giao → 🏳️ Đã giao Chành
  • Thao tác hàng loạt: Xác nhận đến kho, Báo khách, Giao hàng, Khách đã nhận
  • Badge COD/Cước nhắc nhở nhân viên thu tiền trước khi giao

💳 PHÂN HỆ 2 — TÀI CHÍNH ​

💵 2.1 Thu Hộ COD (Cash on Delivery) ​

  • Theo dõi 6 trạng thái COD:
    • ⏰ Chờ thu → 📍 Chành đã thu → ✅ Đã thu → ✂️ Chờ chuyển → 📤 Đã chuyển → 🏁 Hoàn tất
  • Tự động thu COD khi xác nhận "Khách đã nhận"
  • Lập Phiếu chuyển COD gom tiền liên văn phòng
  • Xác nhận nhận tiền ở VP gửi → Hoàn tất chu trình

🚢 2.2 Cước Nhận ​

  • Theo dõi 4 trạng thái:
    • ⏰ Chưa thu → ✅ Đã thu → ✂️ Chờ chuyển → 🏁 Hoàn tất
  • Thu cước từ người nhận hàng
  • Lập Phiếu chuyển cước liên văn phòng
  • Xác nhận nhận tiền → Hoàn tất

🧾 2.3 Bảng Kê HĐĐT (Admin only) ​

  • Quản lý xuất hóa đơn VAT cho khách hàng doanh nghiệp
  • Tổng hợp theo tháng

📋 2.4 Bảng Kê Công Nợ (Admin only) ​

  • Theo dõi cước ghi nợ khách hàng doanh nghiệp
  • Đối soát cuối tháng: Số CN, Tổng, Đã thu, Còn nợ
  • Phát hiện bất thường HĐĐT — cảnh báo khi HĐĐT cao hơn cước thực tế (cột Chênh lệch màu đỏ)

📊 2.5 Báo Cáo Doanh Thu ​

  • Thống kê theo kỳ tùy chọn (ngày/tuần/tháng/năm)
  • Lọc theo văn phòng hoặc toàn hệ thống
  • Biểu đồ cột Tổng cước vs Đã thu
  • Các thẻ KPI: Số BN, Tổng doanh thu, Đã thu, Chưa thu+Nợ, Tỷ lệ thu hồi %

⚙️ PHÂN HỆ 3 — QUẢN TRỊ (Admin only) ​

👤 3.1 Quản Lý Khách Hàng (cả Staff) ​

  • Danh sách khách hàng (Doanh nghiệp / Cá nhân)
  • Tìm kiếm theo tên, SĐT, mã số thuế
  • Lọc theo loại và trạng thái (Hoạt động / Ngưng)
  • Thêm/sửa thông tin: MST, CCCD, email, địa chỉ, ghi chú nội bộ

👨‍💼 3.2 Quản Lý Nhân Viên (Admin only) ​

  • Danh sách nhân viên theo văn phòng và role
  • Thêm tài khoản mới (hệ thống tự sinh mật khẩu tạm)
  • Kích hoạt / Khóa tài khoản
  • Reset mật khẩu về mặc định
  • Bắt buộc đổi mật khẩu lần đầu đăng nhập

🏢 3.3 Quản Lý Văn Phòng (Admin only) ​

  • Quản lý 3 văn phòng: SG (TP.HCM), CT (Cần Thơ), RG (Rạch Giá)
  • Thông tin địa chỉ, điện thoại từng văn phòng

🚌 3.4 Quản Lý Chành (Admin only) ​

  • Danh sách đối tác vận chuyển trung gian (xe khách, tàu thủy, v.v.)
  • Thông tin bến/điểm nhận hàng, người liên hệ, trạng thái (Hoạt động / Ngưng)

🔍 PHÂN HỆ 4 — XEM HÀNH TRÌNH ĐƠN HÀNG (DÀNH CHO KHÁCH) ​

📱 4.1 Quét Mã QR Xem Trạng Thái (Không cần tài khoản) ​

  • Khách hàng dùng điện thoại quét mã QR in trên phiếu giao hàng để xem hành trình.
  • Để tránh nhầm lẫn giữa các đơn hàng gửi khác ngày, hệ thống chỉ hỗ trợ xem bằng quét mã QR (không hỗ trợ gõ mã thủ công trên trang web).
  • Hiển thị đầy đủ: chặng đi hiện tại, tuyến đường, số kiện hàng và nhật ký giờ giấc hàng đi qua từng nơi.

🛠️ TIỆN ÍCH CHUNG ​

Tiện íchMô tả
🔐 Đổi mật khẩuMọi tài khoản tự đổi được bất kỳ lúc nào
🖨️ In PDFIn biên nhận trực tiếp từ hệ thống
📋 In sổ tổng hợpIn danh sách tổng hợp biên nhận
🎨 Sidebar thu/mởNhấn logo TMQ để thu/mở thanh menu
⚡ Nút bấm nhanhCác lối tắt ra các màn hình hay dùng ngoài trang chủ
📅 Xem nhanh doanh sốXem tổng số đơn, doanh thu, tiền đã thu ngay ngoài trang chủ
🔎 Tìm kiếm và lọcCó ở các danh sách để tìm nhanh theo tên, SĐT, mã số...
✅ Làm hàng loạtChọn nhiều đơn để giao xe, nhận kho, giao hàng cùng lúc
🌐 Quét QR xem hành trìnhKhách hàng chỉ cần quét mã QR trên giấy để xem tình trạng hàng

📋 Tóm Tắt Nhanh ​

Phân hệSố chức năng chínhĐối tượng
🚛 Vận hành3 moduleAdmin + Staff
💳 Tài chính5 moduleAdmin + Staff (một phần)
⚙️ Quản trị4 moduleAdmin only
🔍 Tra cứu công khai1 moduleTất cả (không cần đăng nhập)

Hệ thống có 4 phân hệ chính, 13 module, 19 màn hình/view và bao phủ toàn bộ quy trình nghiệp vụ: Tiếp nhận → Vận chuyển → Giao hàng → Thu tiền → Báo cáo

Tài liệu được biên soạn bởi Antigravity AI - Tháng 06/2026Phiên bản hệ thống: TMQ Express ERP v1.0

Tài liệu nội bộ — TMQ Express ERP

Copyright © 2026 TMQ Express